Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Describe con honestidad lo que el software hace hoy, pero no sustituye a un texto redactado por un profesional antes de vender a terceros.

Quién trata los datos

Kinera actúa como encargado del tratamiento. El responsable es cada entrenador respecto a los datos de sus clientes: es quien recoge el consentimiento y quien decide para qué se usan.

Qué datos se guardan

• Del entrenador: nombre, email, contraseña cifrada y estado de su suscripción.
• Del cliente: datos de contacto, antropometría, peso, pasos, perímetros, fotos de progreso y respuestas de la revisión semanal.

Peso, medidas y fotos son datos de salud (categoría especial del artículo 9 del RGPD). El alta de un cliente se rechaza si no consta su consentimiento explícito.

Quién puede verlos

Cada entrenador accede únicamente a sus propios clientes; el filtro se aplica en el servidor en cada consulta. Las fotos de progreso se sirven solo a su dueño y a su entrenador, nunca por una dirección pública.

Cuánto tiempo

Mientras la cuenta esté activa. Al cerrarla, los datos se eliminan salvo lo que obligue a conservar la normativa fiscal o sanitaria aplicable.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición. Un cliente puede ejercerlos ante su entrenador; un entrenador, ante nosotros escribiendo a soporte@kinera.app.

Subencargados

Alojamiento de la base de datos y, si el entrenador usa las funciones de asistente, el proveedor del modelo de lenguaje. Los datos enviados al modelo se limitan a lo imprescindible para la tarea.